- 老年人需時刻繃緊 “防詐騙”這根弦
隨著生活水平的提高,越來越多的老年人開始注重健康養生,但由于老年人防范意識較弱、維權意識較低,成為許多不法商家忽悠和欺騙的對象,給他們心理、經濟上造成巨大損失。本期,大同市消費者協會將通過一起消費案例,向廣大老年人發出預警,提示老年人在消費時謹防上當受騙。
??案例:2022年2月9日早上9時,10名70多歲的老年人結伴來到市消協,工作人員在受理投訴時了解到,他們都是某小區的居民,同時購買了同樣的飲水機,結果這個“年”都沒過好。春節前,幾個推銷人員在小區廣場上說該小區水質可能不合格,他們可以免費給居民上門檢測水質。老年人注重健康、怕生病,聽說每天喝的水不合格,這可嚇壞了他們,于是紛紛要求上門檢測水質。檢測完水質后,推銷人員就以“上課”的形式,為老年人灌輸他們的飲水機凈化出來的水質好,安全、可靠。由于大家 “聽課”認真,平時商場里賣6000元一臺的品牌飲水機,現在半價就可以購買,而且僅限“聽課”人群,即買即免費安裝。于是老年人們紛紛解囊,當天就買了安裝于自家廚房??墒褂煤蟾杏X并沒有“上課”中介紹的那么好,想退貨,隨后聯系當時自稱經理的銷售人員,但對方都以過年回老家為由,遲遲沒有處理結果。年后越想越不對勁,大家就相約來到市消協投訴。
??處理:市消協工作人員介紹說,由于事發過年期間,人員流動比較大,他們也在積極聯系相關人員,此事正在調查中,現在還沒有處理結果。
??提醒:市消協負責人提醒廣大老年消費者,盡量不要參與那些所謂的“健康講座”,避免占小便宜吃大虧,要知道天下沒有免費的午餐,在購物時盡量做到以下幾點:
1.不貪圖小便宜,不輕易相信主動上門推銷人員,不輕易購買推銷的各類生活用品, 要仔細看商品的說明、廠名、廠址等信息,如有需要,從正規商場購買。
2.提高防范意識。老年人應多關注主流新聞媒體,了解當前多發的各類詐騙手段,不盲聽盲信盲從,提高警惕,捂緊“荷包”,不輕易掏錢。
3.老年人在購物時一定要索要并保存購物憑證,當發現購買物品出現質量問題或消費權益受到損害時,要及時向有關部門或消費者協會投訴,也可直接撥打12315熱線投訴。
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